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—采訪(fǎng)員專(zhuān)訪(fǎng)“湖北三江航天紅陽(yáng)機電有限公司”總經(jīng)理-李新華
湖北三江航天紅陽(yáng)機電有限公司是一個(gè)技術(shù)實(shí)力雄厚,專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)先,工藝設備先進(jìn),管理手段科學(xué)的現代工業(yè)企業(yè)。 企業(yè)連續五次被評為“湖北省最佳文明單位”,國防科技工業(yè)“工業(yè)創(chuàng )新先進(jìn)集體”、“航天科工質(zhì)量獎”等多項榮譽(yù),并榮獲“全國五?一勞動(dòng)獎狀”,是航天領(lǐng)域的知名企業(yè)。在機電一體化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、復合材料應用技術(shù)、精密機械加工技術(shù)、特種焊接和檢測技術(shù)、以及信息化集成技術(shù)等方面具有很強的技術(shù)優(yōu)勢。
采訪(fǎng)員: 請您為我們介紹一下貴公司主導產(chǎn)品有哪些?產(chǎn)品應用到哪些領(lǐng)域?在產(chǎn)品質(zhì)量方面有哪些保證措施? 李總: 紅陽(yáng)機械主要有三大業(yè)務(wù)板塊:一是變位機系列,包括機器人工作站、焊接變位機、翻轉機及其非標設備制造;二是環(huán)保裝備系列;包括PET瓶片清洗生產(chǎn)線(xiàn)、噴砂房、噴漆房、涂裝生產(chǎn)線(xiàn)等;三是汽車(chē)零部件加工,包括發(fā)動(dòng)機缸體加工、汽車(chē)非金屬模壓加工等。 主要涉及領(lǐng)域包括航空、航天、汽車(chē)、工程機械、鋼鐵、船舶、風(fēng)電 公司通過(guò)TS16949、ISO9000認證和新時(shí)代認證,嚴格按照質(zhì)量體系文件開(kāi)展工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量可跟蹤,可追溯。我們始終秉承質(zhì)量至上為宗旨,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)持續發(fā)展的重要保障之一,這一點(diǎn)我們始終沒(méi)有松懈過(guò)。 采訪(fǎng)員: 目前市場(chǎng)競爭這樣的激烈,您是怎樣保證企業(yè)的活力,您有優(yōu)勢在哪里呢? 。 李總: 公司大力引進(jìn)具有較高學(xué)歷的社會(huì )成熟人才,人員年輕,年齡結構合理;利用航天三線(xiàn)企業(yè)品牌和文化以及航天企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢;自主研發(fā)、獨立設計產(chǎn)品。按用戶(hù)需求設計開(kāi)發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品,重視產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品升級換代;同時(shí)嚴格考核激勵,提高員工工作熱情,保證企業(yè)活力。 我們的優(yōu)勢就在于公司整體年齡結構合理,生產(chǎn)加工能力強,員工年輕富有活力,全部人才都具有相當高的學(xué)歷,員工綜合素質(zhì)、技術(shù)優(yōu)勢非常明顯,資金雄厚,擁有非常高的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)。 采訪(fǎng)員: 對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),關(guān)注的不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量,售后服務(wù)也同樣很重要,請簡(jiǎn)單為我們介紹下貴公司在售后服務(wù)方面的特色。 李總: 每當接到用戶(hù)的服務(wù)申請后,我們保證8小時(shí)內給予回復,根據國內各個(gè)業(yè)務(wù)地區的實(shí)際分布狀況,我們保證2~3天內到達用戶(hù)指定地點(diǎn),迅速為客戶(hù)解決出現的問(wèn)題。公司售后服務(wù)方面的技術(shù)人員全部經(jīng)過(guò)嚴格的技術(shù)培訓,保證其具有一定的故障處理能力,第一時(shí)間解決出現的問(wèn)題。 采訪(fǎng)員: 貴公司從什么時(shí)間開(kāi)始參與招投標活動(dòng),有那些成績(jì)的呢? 李總: 自2006年開(kāi)始開(kāi)展投標活動(dòng),比如株洲南車(chē)電機翻轉機項目、衡陽(yáng)特變電工翻轉臺項目、沈陽(yáng)特變電工翻轉臺項目、特變電工和南車(chē)及船廠(chǎng)涂裝項目等項目全部成功中標。 采訪(fǎng)員: 現在是信息時(shí)代,您對于網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)的有什么樣的期待呢? 李總: 希望能給VIP客戶(hù)提供更多的服務(wù),比如:與大客戶(hù)建立信息聯(lián)通等,對用戶(hù)招標項目早期及啟動(dòng)階段就能進(jìn)行項目跟進(jìn)服務(wù)。現在是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )信息是將來(lái)最為主要的信息資源之一,希望你們越做越好。 采訪(fǎng)員: 選擇采訪(fǎng)員成為您的合作伙伴,我相信您是經(jīng)過(guò)認真的思考做的決定,目前使用效果怎么樣,對我們的服務(wù)有那些建議呢? 李總: 使用效果比較理想,能夠及時(shí)提供市場(chǎng)信息,服務(wù)也很到位,能及時(shí)了解用戶(hù)需求,提供相關(guān)服務(wù)。希望采訪(fǎng)員能夠每年、半年或季度對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行招標總結分析及中標分析,以便公司更準確了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
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